• Servicio Postventa

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Nuestra política de postventa

En línea con el código del producto para farolas solares, proporcionamos un servicio postventa completo. LUXMAN garantiza al propietario original contra defectos y mano de obra durante un período de 2/3/5/10 años para las piezas electrónicas desde el momento de la compra original. Los productos LUXMAN se comprueban y prueban exhaustivamente antes de su embalaje y envío, por lo tanto, es responsabilidad de la parte receptora inspeccionar todos los productos a la llegada en busca de evidencia de daños y / o daños ocultos debido al mal manejo por parte del transportista de carga entrante.

La garantía cubre: ·

Todos los defectos de material y mano de obra.

La garantía no cubre:

  • daños causados ​​por accidente, mal uso, abuso, modificación o negligencia del producto, daños causados ​​por estrés mecánico, impacto o similar. ·
  • daños ocurridos durante el envío, daños resultantes de no seguir las instrucciones contenidas en los manuales de instrucciones / usuario, ·
  • reclamos causados ​​por tergiversaciones o malas interpretaciones por parte del vendedor o el propietario, cualquier producto LUXMAN en el que el número de serie ha sido alterado o eliminado. ·
  • cualquier signo o intento de reparar partes dañadas.

Consulte las preguntas frecuentes antes de dejarnos un mensaje

Shenzhen Luxman Light CO.,LTD.

Dirección: 402, No.2 Building Jinyucheng, 592 Bulong Road, Bantian, Longgang, Shenzhen, China.
Correo electrónico: aftersales@luxmanlight.com
Tel: +86 (0) 755-28480260
Fax: +86 (0) 755-33009010